為更好地發(fā)揮威海毛澤東像章博物館在宣傳展示和社會(huì)服務(wù)方面的作用，認(rèn)真聽(tīng)取觀眾對(duì)威海毛澤東像章博物館的意見(jiàn)和建議，威海毛澤東像章博物館采取調(diào)查問(wèn)卷和留言本并舉的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，不定期的向前來(lái)參觀的觀眾發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，共327名觀眾參加調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)答卷和觀眾留言，現(xiàn)作如下情況說(shuō)明：
一、威海毛澤東像章博物館觀眾的背景資料分析
根據(jù)參觀威海毛澤東像章博物館的調(diào)查資料顯示，觀眾年齡結(jié)構(gòu)比例是：低于20歲的觀眾占3.42%，20-30歲的觀眾占90.59%，30-40歲的觀眾占3.85%，40歲以上的觀眾占2.14%，在受調(diào)查的觀眾中以年輕人居多。性別結(jié)構(gòu)方面，女性觀眾的比例是52.58%，男性觀眾比例餓是47.42%，前者略多于后者。從受調(diào)查觀眾的文化程度來(lái)看，文化程度是大學(xué)本科以上的占38.91%，大專、高職、技校的占53.88%，69.26%的觀眾是學(xué)生和普通職工，從事教科文衛(wèi)職業(yè)的觀眾占12.99%。在館進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)：周末學(xué)生參觀毛澤東像章博物館的數(shù)量要比平時(shí)多，家長(zhǎng)帶孩子參觀的也比平時(shí)多。
二、主題內(nèi)容分析
威海毛澤東像章博物館是為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的非營(yíng)利的永久機(jī)構(gòu)，并向大眾開(kāi)放。它為研究、教育、欣賞之目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展示人類及人類環(huán)境的見(jiàn)證物。威海毛澤東像章博物館是面向社會(huì)大眾的機(jī)構(gòu)，其事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)大眾的參與和支持。文登區(qū)紅色膠東館的自身形象、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)大眾對(duì)博物館的興趣、參觀的心態(tài)、參與度以及對(duì)威海毛澤東像章博物館知識(shí)的了解程度如何等等都事關(guān)威海毛澤東像章博物館事業(yè)的發(fā)展，對(duì)上述信息的了解是調(diào)查問(wèn)卷第二部分的主要內(nèi)容。
三、威海毛澤東像章博物館的宣傳
為了了解威海毛澤東像章博物館的宣傳情況，我們?cè)趩?wèn)卷中設(shè)置了一個(gè)問(wèn)題，即“您了解威海毛澤東像章博物館及其展覽途徑？”根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，選擇朋友介紹的比例是30.94%，選擇互聯(lián)網(wǎng)的比例是15.47%，選擇電視宣傳和報(bào)刊雜志的占16.9%，還有36.69%的受調(diào)查觀眾選擇了其他。
四、威海毛澤東像章博物館的亮點(diǎn)
為了了解市民對(duì)文威海毛澤東像章博物館的興趣點(diǎn)，我們問(wèn)卷中設(shè)置了一個(gè)問(wèn)題：即“您比較喜歡威海毛澤東像章博物館哪一部分（可多選）”。根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，29.26%的觀眾選了“建國(guó)廳”，選擇“威海廳”和“偉人廳”的觀眾分別占25.74%和24.69%，20.31%的觀眾選擇了“文化廳”。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)絕大數(shù)的觀眾對(duì)革命先烈做出的重大貢獻(xiàn)記憶深刻，我們會(huì)根據(jù)觀眾的意見(jiàn)，不斷豐富展覽。
五、觀眾參威海毛澤東像章博物館的心態(tài)和目的
當(dāng)觀眾決定參觀威海毛澤東像章博物館時(shí)，他們是懷著一種什么樣的目的呢？對(duì)于問(wèn)卷中“您來(lái)威海毛澤東像章博物館的目的”的選擇，在所有受調(diào)查的觀眾中選擇充實(shí)自己的占45.02%，選擇休閑娛樂(lè)的占16.33%，選擇陪同他人占26.63%，“其他”占12.02%，其中不乏有家長(zhǎng)（帶孩子）觀眾表示他們的目的就是教育孩子。
以上數(shù)據(jù)顯示，在大多少數(shù)觀眾心中，威海毛澤東像章博物館是教育和知識(shí)傳播的重要基地，也印證了紀(jì)念館是見(jiàn)證歷史和傳遞文化的重要載體。
六、其他方面
問(wèn)卷的最后設(shè)置了一個(gè)問(wèn)答題：“您對(duì)威海毛澤東像章博物館發(fā)展的看法與意見(jiàn)？”根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，將近一半的受調(diào)查者沒(méi)有填寫(xiě)。綜合已填寫(xiě)的看法和意見(jiàn)，大致分兩個(gè)方面：
（1）對(duì)于展覽內(nèi)容意見(jiàn)。不少觀眾認(rèn)為威海毛澤東像章博物館的展覽內(nèi)容應(yīng)更加豐富，形式更生動(dòng)。當(dāng)然也有一些觀眾認(rèn)為威海毛澤東像章博物館陳列展覽已經(jīng)做得很好。
（2）對(duì)于威海毛澤東像章博物館講解的意見(jiàn)。一部分觀眾認(rèn)為在展廳內(nèi)應(yīng)該提供更多的人性化服務(wù)，增加便捷的自助服務(wù)。
威海毛澤東像章博物館
2019年1月
